Искусственный интеллект становится не только помощником, но и источником серьезных психологических проблем. В Италии впервые в медицинской практике зафиксирован случай клинической зависимости от чат-ботов. Пациентка — 20-летняя девушка из города Местре — полностью погрузилась в виртуальное общение с нейросетями, перестав взаимодействовать с реальными людьми.
Как сообщает местное издание Il Gazzettino, девушка использовала ИИ-собеседников как единственный источник социальной поддержки. По словам врачей, она воспринимала виртуального собеседника как идеального друга, который никогда не критикует, не спорит и всегда дает те ответы, которые хочется услышать. Такое поведение привело к глубокой социальной изоляции и эмоциональной зависимости.
Состояние пациентки ухудшилось настолько, что потребовалась госпитализация в психиатрическое отделение медицинского центра Ulss 3 Serenissima. Заведующая отделением Лаура Суарди пояснила, что случай потребовал не только психологической, но и психиатрической экспертизы. К лечению также привлекли семью девушки, чтобы создать поддерживающую среду вне цифрового пространства.
Специалисты подчеркивают: проблема зависимости от ИИ становится все более актуальной. Чат-боты, особенно те, что используют персонализированные алгоритмы, могут создавать иллюзию глубокой эмоциональной связи. Они подстраиваются под пользователя, усиливая его убеждения и не давая обратной связи, необходимой для здоровой психики. В результате человек теряет навыки реального общения, а его эмоциональное состояние становится полностью зависимым от машины.
Этот случай — тревожный сигнал для всего общества. Врачи призывают к осторожному использованию технологий искусственного интеллекта, особенно среди молодежи. Важно помнить, что никакой алгоритм не заменит живого человеческого общения с его сложностью, неожиданностью и искренностью. Лечение зависимости от ИИ только начинается, и медики надеются, что этот случай станет первым шагом к осознанию масштабов проблемы.
