Цена пинты знаменитого ирландского стаута Guinness долгое время оставалась загадкой даже на его родине. Власти не отслеживали этот показатель более десяти лет. Ситуацию изменил один любопытный стартапер, применивший для сбора данных нестандартный инструмент — искусственный интеллект.
Мэтт Кортленд, заплатив за пиво почти 8 евро в дублинском пабе, решил выяснить, насколько эта цена справедлива в масштабах всей страны. Вместо рутинного обзвона заведений он создал голосового ИИ-агента по имени Рейчел. Виртуальная помощница, наделённая убедительным североирландским акцентом от компании ElevenLabs, самостоятельно обзвонила более двух тысяч пабов по всей Ирландии, уточняя у барменов стоимость пинты Guinness.
Ирония в том, что большинство сотрудников пабов не распознали в собеседнице бота. Рейчел вела беседы настолько естественно, что некоторые бармены были не только приветливы, но и предлагали ей персональные скидки. Собранные данные были обработаны с помощью модели Claude, что позволило запустить Guinndex — первый в своём роде живой индекс цен на популярное пиво.
Пока кардинальных изменений на рынке не произошло, но эффект прозрачности уже проявился. Владелец одного из пабов, ознакомившись с данными индекса, самостоятельно снизил цену на 40 центов и обновил информацию на платформе. «Если вы берёте 11 евро за пинту Guinness, что ж, это справедливо. Но люди должны знать эту информацию», — комментирует Кортленд.
Успех проекта вдохновил стартапера на новые идеи. В его планах — создание аналогичных индексов для контроля цен на рецептурные лекарства в США и даже на кусок пиццы в Нью-Йорке. Эта история наглядно демонстрирует, как технологии искусственного интеллекта могут использоваться для повышения прозрачности рынка и защиты прав потребителей, заставляя бизнес быть более честным в ценообразовании.
