Стартап Vaudit, специализирующийся на аудите ИИ-расходов, обнаружил, что 60 компаний ошибочно списали токены на сумму около $1,7 млн. Это составляет примерно 5% от всех проверенных затрат. Большинство проблемных счетов было связано с инструментом Claude Code от Anthropic. Среди клиентов Vaudit — такие гиганты, как Panasonic, HP и Honda.
Откуда берутся лишние расходы? Аудиторы выделяют три типичных сценария. Первый: вместо новой дорогой модели ИИ иногда отвечает старая и дешевая, но клиенту выставляют счет по более высокому тарифу. Второй: деньги списывают за неоконченные запросы или те, что завершились ошибкой. Третий: агент ИИ не справляется с задачей, но продолжает бесконечно пытаться ее выполнить, расходуя токены и увеличивая счет.
Представители Anthropic заявляют, что не берут плату за незавершенные запросы и ошибки, и не считают переплаты массовой проблемой. В OpenAI также сообщили, что не видят доказательств подобных сбоев у своих клиентов. Однако Vaudit утверждает, что клиентам уже компенсировали около 80% спорных начислений.
Эксперты рекомендуют компаниям регулярно проверять счета за ИИ-сервисы, настраивать лимиты на токены и использовать сторонние инструменты для мониторинга. Если вы заметили необъяснимые списания, стоит обратиться к провайдеру — часто ошибки можно оспорить. Аудит Vaudit показывает, что проблема может быть шире, чем признают разработчики ИИ.
А вы сталкивались с неверными счетами за ИИ? Делитесь опытом в комментариях — это поможет другим пользователям избежать переплат.
